Hi88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chính sách này được xây dựng nhằm bảo vệ người chơi khỏi những rủi ro tiềm ẩn và đảm bảo các hoạt động cá cược tuân thủ pháp luật cũng như các quy tắc đạo đức xã hội.
Yêu cầu về độ tuổi tối thiểu
Chúng tôi chỉ chấp nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên tham gia các dịch vụ cá cược trên nền tảng của mình.
Mọi trường hợp phát hiện người chơi dưới 18 tuổi sẽ bị thu hồi toàn bộ số tiền thắng cược, và tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Khuyến nghị bảo mật thiết bị
Người dùng nên cài đặt các biện pháp bảo mật như mật khẩu hoặc phần mềm ngăn chặn để ngăn trẻ vị thành niên truy cập trái phép vào tài khoản cá cược của mình.
Các phần mềm hỗ trợ quản lý như Net Nanny (www.netnanny.com) hoặc CYBERsitter (www.cybersitter.com) có thể giúp hạn chế quyền truy cập không phù hợp.
Hướng dẫn về nguyên tắc đặt cược
- Coi cá cược như một hình thức giải trí, không phải là công cụ kiếm tiền.
- Chỉ đặt cược với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc thẻ tín dụng với bất kỳ ai, đặc biệt là trẻ vị thành niên.
Kiểm soát thời gian và tài chính
- Theo dõi thời gian và số tiền đã chi tiêu cho cá cược.
- Đặt ra giới hạn rõ ràng về thời lượng và ngân sách dành cho việc chơi.
Những biện pháp phòng ngừa
- Không chơi trong trạng thái căng thẳng hoặc thất vọng.
- Luôn kiểm tra môi trường xung quanh để đảm bảo không có trẻ vị thành niên hoặc người không được phép theo dõi hoạt động cá cược.
Nhận diện vấn đề cá cược
Dấu hiệu nhận biết bạn đang gặp vấn đề với cá cược:
Nếu bạn trả lời “Có” cho một hoặc nhiều câu hỏi sau đây, điều đó có thể cho thấy bạn đang gặp vấn đề liên quan đến cá cược:
- Bạn có bỏ bê học tập, công việc hoặc gia đình để chơi cá cược?
- Bạn đặt cược để giải tỏa cảm giác buồn chán hoặc căng thẳng?
- Bạn từng nói dối về thời gian hoặc tiền bạc dành cho cá cược?
- Bạn cảm thấy thất vọng sau khi thua và cố gắng gỡ lại bằng mọi giá?
Giải pháp kiểm soát
- Hãy chơi với tâm lý thoải mái, không đặt nặng thắng thua.
- Tham khảo các dịch vụ tư vấn hoặc hỗ trợ từ các tổ chức phòng chống nghiện cờ bạc nếu cần thiết.
Cam kết trách nhiệm của chúng tôi:
- Nhà cái này cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp người chơi quản lý tài khoản và kiểm soát hoạt động cá cược.
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến cá cược có trách nhiệm.
- Chúng tôi cam kết duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về trung thực, minh bạch và tuân thủ pháp luật trong mọi hoạt động.
Điều khoản và quy định
- Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản tại nhà cái của chúng tôi.
- Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản trái phép sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản và thu hồi tiền thắng cược.
- Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không để người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Đảm bảo rằng cá cược trực tuyến được phép theo luật pháp địa phương trước khi tham gia.
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản hoặc giao dịch nào phát hiện có dấu hiệu gian lận.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc thảm họa ngoài ý muốn, quyết định cuối cùng sẽ thuộc về nhà cái.
Liên hệ
Nếu bạn cần trợ giúp hoặc muốn biết thêm thông tin về chính sách chơi cờ bạc có trách nhiệm, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Hi88 qua các kênh chính thức.
Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn, xây dựng môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.
Xem thông các thông tin khác của chúng tôi: